Richtlinie für Buchung & Stornierung

Buchung:

• Buchungen können online oder telefonisch vorgenommen werden.
• Eine Bestätigung wird per E-Mail und SMS versendet.

Stornierung:

• Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
• Bei Stornierungen unter 24 Stunden oder Nichterscheinen ohne Begründung wird 100 % des gebuchten Services berechnet.

Verspätung:

• Bei mehr als 15 Minuten Verspätung kann der Termin verkürzt oder abgesagt werden.
• Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich.